Fecha de entrada en vigor: 6 de octubre de 2026

Duckworks Heating & Air (“Duckworks”, “nosotros”) respeta su privacidad. Esta política explica qué información recopilamos cuando visita duckworkshvac.com o se comunica con nosotros, cómo la usamos y las opciones que usted tiene.

Información que recopilamos

Recopilamos la información que usted decide darnos, por ejemplo cuando llena un formulario de solicitud de servicio o de contacto, nos envía un correo o nos llama. Esto puede incluir:

  • Su nombre
  • Correo electrónico y número de teléfono
  • Dirección del servicio
  • Detalles sobre su sistema de calefacción o aire acondicionado y el servicio que necesita
  • Cualquier otra información que incluya en su mensaje

Como la mayoría de los sitios web, nuestro sitio también recopila automáticamente información técnica básica cuando lo visita, como el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, las páginas vistas y la dirección IP. Parte de esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares.

Cómo usamos su información

  • Para responder a sus preguntas y solicitudes de servicio
  • Para programar, realizar y dar seguimiento al servicio de HVAC
  • Para enviar cotizaciones, facturas y comunicaciones relacionadas con el servicio
  • Para operar, mantener, proteger y mejorar nuestro sitio web
  • Para cumplir con obligaciones legales

No vendemos su información personal.

Cómo compartimos la información

Compartimos información solo cuando es necesario para operar nuestro negocio y atenderle, por ejemplo con proveedores que alojan nuestro sitio web, envían correos o nos ayudan a gestionar citas y pagos. Estos proveedores solo pueden usar su información para prestarnos servicios. También podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos, a nuestros clientes o al público.

Cookies y servicios de terceros

Nuestro sitio web usa cookies para funcionar y para entender cómo lo usan los visitantes. Algunas páginas pueden incluir contenido de terceros, que puede establecer sus propias cookies de acuerdo con las políticas de privacidad de esas empresas. Puede controlar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador.

Seguridad y conservación de datos

Usamos medidas razonables para proteger la información que comparte con nosotros. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Conservamos la información personal solo el tiempo necesario para los fines descritos en esta política o según lo exija la ley.

Sus opciones

Puede pedirnos acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted, o dejar de enviarle comunicaciones no esenciales, comunicándose con nosotros con los datos que aparecen abajo.

Privacidad de menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información personal de menores.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión actualizada en esta página y cambiaremos la fecha de entrada en vigor indicada arriba.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta política, contáctenos:
Duckworks Heating & Air
Phoenix, AZ
sales@duckworkshvac.com